Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Lime Code di Stasyuk Bohdan (di seguito «Aurelia», «noi») raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi l'applicazione mobile Aurelia per la prenotazione di servizi presso saloni di bellezza.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Lime Code di Stasyuk Bohdan, con sede in Via Martiri della Libertà 83, Mediglia (MI), Italia, P. IVA IT13298490965. Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati puoi scriverci all'indirizzo limecodesoftwares@gmail.com.

2. Dati che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati del profilo: foto profilo, preferenze e impostazioni.
• Dati sulle prenotazioni: data, ora, salone e servizi selezionati, cronologia degli appuntamenti.
• Dati tecnici: tipo di dispositivo, sistema operativo, identificativi del dispositivo, indirizzo IP.
• Dati di utilizzo: interazioni con l'app e funzionalità utilizzate.
• Dati di geolocalizzazione: posizione approssimativa o precisa, se ne autorizzi l'uso (vedi sezione 4).

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Fornire e gestire il servizio di prenotazione (esecuzione del contratto).
• Gestire prenotazioni, conferme, promemoria e notifiche relative agli appuntamenti (esecuzione del contratto).
• Contattarti in merito ai tuoi appuntamenti e fornire assistenza (esecuzione del contratto).
• Personalizzare e migliorare l'esperienza d'uso e le funzionalità dell'app (legittimo interesse).
• Garantire la sicurezza e prevenire frodi e abusi (legittimo interesse).
• Inviare comunicazioni promozionali, solo previo tuo consenso (consenso).
• Adempiere agli obblighi di legge (obbligo legale).

4. Come utilizziamo i dati di geolocalizzazione

Raccogliamo e utilizziamo i dati sulla tua posizione esclusivamente per migliorare la qualità del servizio:

Perché raccogliamo la posizione

• Ricerca dei saloni più vicini rispetto alla tua posizione attuale.
• Calcolo della distanza verso ciascun salone.
• Ordinamento per prossimità, dal più vicino al più lontano.
• Suggerimenti personalizzati di saloni nella tua zona.

Come gestiamo questi dati

• Solo con il tuo consenso: la posizione viene richiesta unicamente dopo la tua esplicita autorizzazione.
• Su richiesta: i dati vengono raccolti solo quando utilizzi attivamente la ricerca dei saloni.
• Non conservati sui server: le coordinate precise NON vengono memorizzate nei nostri database.
• Nessuna cronologia degli spostamenti: non tracciamo né salviamo lo storico delle tue posizioni.
• Opzionale: puoi rifiutare la geolocalizzazione e cercare i saloni manualmente.

Puoi disattivare in qualsiasi momento l'accesso alla posizione dalle impostazioni del tuo dispositivo; l'app continuerà a funzionare con selezione manuale della zona.

5. Condivisione dei dati con terzi

Possiamo condividere i tuoi dati con:

• I saloni di bellezza, per la gestione delle tue prenotazioni.
• Fornitori di servizi che ci supportano nel funzionamento dell'app (hosting, notifiche, email, SMS), che agiscono come responsabili del trattamento.
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.
• Terze parti, previo tuo esplicito consenso.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità descritte e nel rispetto degli obblighi di legge. In caso di cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati o resi anonimi entro 30 giorni, salvo diverso obbligo di conservazione previsto dalla legge. Le modalità sono descritte nella pagina Cancellazione dell'account.

7. I tuoi diritti (GDPR)

In quanto interessato, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Rettificare dati inesatti o incompleti.
• Ottenere la cancellazione dei dati («diritto all'oblio»).
• Limitare il trattamento.
• Ottenere la portabilità dei dati.
• Opporti al trattamento.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a limecodesoftwares@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione. I dati sono conservati su server sicuri con tecnologie di cifratura moderne.

9. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per il funzionamento del servizio e per finalità analitiche. Maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy.

10. Minori

Il servizio non è destinato a minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di tale età. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci per la loro rimozione.

11. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. In caso di modifiche sostanziali ti informeremo tramite l'app o via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

12. Contatti