Questa pagina spiega come richiedere la cancellazione del tuo account Aurelia e dei dati personali associati, in conformità alle policy di Apple App Store e Google Play e al GDPR.
1. Eliminare l'account dall'app
Il modo più rapido per eliminare il tuo account è direttamente dall'app:
- Apri l'app Aurelia ed effettua l'accesso.
- Vai su Profilo → Impostazioni.
- Seleziona Elimina account.
- Conferma l'operazione.
2. Richiedere la cancellazione via email
In alternativa, puoi richiedere la cancellazione scrivendo a limecodesoftwares@gmail.com dall'indirizzo email associato al tuo account, indicando nell'oggetto «Richiesta cancellazione account». Per verificare la tua identità potremmo chiederti di confermare alcuni dati dell'account.
Elaboriamo le richieste entro 30 giorni.
3. Quali dati vengono eliminati
A seguito della richiesta vengono eliminati o resi anonimi in modo permanente:
- Dati anagrafici e di contatto (nome, email, numero di telefono).
- Dati del profilo e preferenze.
- Foto profilo ed eventuali contenuti caricati.
- Cronologia delle prenotazioni e degli appuntamenti associata all'account.
4. Quali dati possiamo conservare
Alcuni dati possono essere conservati per il tempo strettamente necessario ad adempiere a obblighi di legge (ad esempio obblighi contabili e fiscali) o per la difesa in giudizio. Tali dati sono conservati in forma limitata e protetta e vengono eliminati allo scadere dei termini previsti dalla normativa.
5. Tempistiche
Le richieste di cancellazione vengono evase entro 30 giorni dalla ricezione e dalla verifica dell'identità. L'eliminazione dell'account è definitiva e non reversibile.
6. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla cancellazione dei dati:
Lime Code di Stasyuk Bohdan
Email: limecodesoftwares@gmail.com
Consulta anche la nostra Informativa sulla Privacy per i dettagli sui tuoi diritti.